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如在使用 Foremind 時遇到帳號、訂閱或資料同步問題,可透過以下方式聯絡我們。

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帳號與登入

處理登入失敗、驗證碼異常、裝置會話、帳號復原與密碼相關問題。

訂閱與購買

處理 iOS 訂閱開通、恢復購買、權益未到帳與訂單核對。

內容與資料

處理筆記、圖片、附件、同步異常、刪除請求與隱私資料問題。

聯絡方式
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支援網站https://note.theonly.ltd/support-tw
來信時請附上
請附上使用者名稱、出問題的大致時間、裝置型號與系統版本。
若與訂閱有關,請附上訂單截圖或 Apple 收據。
若能重現,請寫出重現步驟並附上一張截圖。
若涉及隱私或刪除資料,請說明帳號識別與需求。
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